Service

Guardian Automotive: einfacher geht es nicht

Unsere höchste Priorität ist erstklassiger Kundenservice. Dazu gehören ein transparentes und durchdachtes Auftreten und eine schnelle und geradlinige Abwicklung. Durch unseren eShop wird die Zusammenarbeit mit uns noch effizienter. Egal ob Sie Großhändler, Autoglaser oder Ersatzteilhändler sind und ob Sie eine einzelne Windschutzscheibe oder eine LKW-Ladung bestellen möchten - in einer Branche, in der Geschwindigkeit überlebenswichtig ist, haben wir genügend Produktionskapazitäten und Ressourcen, um Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern diese sogar zu übertreffen.

Bestellung mit Mehrwert

Guardian Automotive ist mehr als nur Lieferant von Premium-Teilen. Wir bieten auch zusätzliche hochwertige Dienstleistungen an, z.B. extrudierte Seitendichtungen und saubere Eckendeckung sogar mit engen Radien, Löten von elektrischen Kontakten für Scheibenheizungen, Montage von PU-Sensoren, Gel-Sensoren, Kamerahalterungen und Klebeprofilen sowie Entwurf und Herstellung von Ausrüstungen und Werkzeugen.

Nachtexpress

Flexibilität ist im Herzen von allem, was wir tun - ob Sie ein einzelnes Teil oder eine volle LKW-Ladung bestellen. Unser Ziel ist es, alle Aufträge schnell zu erfüllen. Unsere strategische Lage im Zentrum Europas und unser Netzwerk von internationalen Spediteuren ermöglicht es uns, Ihre Aufträge schnell und effizient auszuliefern. Kundensendungen In Deutschland, den Niederlanden, Österreich, Belgien sowie Luxemburg können innerhalb von 24 Stunden ausgeführt werden.

Reklamationsbearbeitung

Bei Guardian Automotive tun wir alles was wir können, um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte Sie, so wie von Ihnen angefragt, erreichen.  Falls aber doch etwas mit der erhaltenen Ware nicht in Ordnung sein sollte, ist es unser Ziel, die Kontinuität Ihres Betriebs zu gewährleisten. Im Falle von Qualitätsproblemen bezogen auf das Produkt oder Schäden, die durch den Transport entstehen, senden Sie bitte Ihre Reklamation per E-Mail an claims@guardianautomotiveglass.com oder setzten sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Da wir kontinuierlich die Qualität unserer Produkte überwachen, möchten wir Sie bitten, uns ein Bild der defekten Ware zukommen zu lassen oder die Ware selbst an uns zurückzuschicken.